Política de Devoluciones

NINGUNA Mercancía PODRÁ SER DEVUELTA PARA SU REMPLAZO O SU CRÉDITO SIN AUTORIZACIÓN PREVIA.

Solicitudes de devolución debido a defectos de edición o errores en el surtido de los pedidos, tendrán que ser reclamados en un periodo no mayor a Diez (10) días después de la recepción de mercancía. Favor de Tener el número de pedido a la mano al momento de reclamación.

NO se hacen cambios ni devoluciones en material de cerámica, vidrio o resina.

Todas las mercancías deberán de ser regresadas en sus empaques originales para recibir el crédito.

Todos los costos de las llamadas y de cargos en el flete ida y vuelta son responsabilidad del cliente independientemente del motivo de la devolución.